Кілометрові черги на субсидії. Хто бреше: посадовці чи пенсіонери?

Сюжет телеканалу ТВА виявив дивну розбіжність між тим, що кажуть посадовці і пенсіонери, які прийшли отримати субсидію. Подаємо цитату із сайту ТВА:

Чиновники кажуть, оформити необхідні документи, аби отримати пільги від держави, можна всього за один день. Для цього треба заповнити лише заяву та декларацію.

– Де заповнити всього два документи. Це заява і, відповідно, декларація, де не треба вказувати навіть розміри доходів, а просто треба зазначити, де вони отримуються, – пояснив Юрій Півень, заступник директора Департаменту соціального захисту населення Чернівецької ОДА.

Чи то видають бажане за дійсне, чи й самі не знають, що справді потрібно. Теорія чиновників не збігається з тим, як усе відбувається на практиці.

– Мене посилали по інстанціях. Я вчора була і в водоканалі, і в тепломережі, і в газовій службі, – сказала Клавдія, чернівчанка.

– Я як слухняний пенсіонер, ходила, в черзі вистояла. 2-3 довідки приносила, – розповіла Алла, пенсіонерка.

Зібрала, принесла, і субсидію вже нарахували. Щоправда, подачка від держави занадто мізерна, нарікає жінка:

– Я 870 сплачую за квартиру, 900, а мені дали субсидію на 57 гривень 40 копійок. Ось вона, вся субсидія, а ходити потрібно. Я кажу, якщо сьогодні мені не зроблять, я кину все.

Терпець уривається й іншим чернівчанам. У людей не витримують нерви стояти у кілометрових чергах.

– Я вчора оформляла субсидію, прийшла о 10-й ранку, а сюди зайшла о 15:20. Тому що потрапила на обід, о 13-й уже не приймали. А ця черга продовжувалася ще після обіду, – зазначила Клавдія, чернівчанка.

– Велика кількість людей після того, як побачили суми платіжки навіть за центральне опалення, прибігли оформляти відповідні субсидії в районних управліннях праці, – підкреслив заступник директора Департаменту соціального захисту населення Чернівецької ОДА.

– У нас дуже мало спеціалістів, розумієте? І працюють всі, хто є на роботі в цей момент, – підкреслила Ксенія Зюкова, консультант.

Та переважно черги виникають через дезінформацію, пояснює консультант. Аби заспокоїти людей, високопосадовці наввипередки виступають на телебаченні.

– Вони чують по телевізору про те, що, крім декларації і заяви, більше нічого не потрібно. Потрібна заява зі ЖРЕПу про склад сім’ї, про те, що людина прописана, але не проживає, – зауважила Ксенія Зюкова.

Та людям все ж варто витратити свій час і таки оформити пільги, каже Юрій Півень.

Юрій Півень, заступник директора департаменту соціального захисту населення ОДА: «Коли людина приходить і бачить багато людей, то вона губиться, повертається і йде. То я дам пропозицію: набратися витримки, потратив час, оформив субсидію, бо це того варте, особливо тим, хто має індивідуальне опалення»